Согласно нормам статей № 67, 74, 80 закона «О жилищных отношениях» жильё из коммунального жилищного фонда предоставляется нуждающимся гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим в данном населённом пункте, в порядке очерёдности, установленной списками с момента подачи заявления со всеми необходимыми документами по договору найма (аренды), заключённого между местным исполнительным органом, государственным учреждением либо предприятием.